Трижды я нарывалась на бабки и неприятности потому, что подписала какой-нибудь договор с неким типом, ворвавшимся ко мне в квартиру.
Первый раз, правда, удалось вовремя написать отказ. И сейчас, похоже, получилось...
Да, я специально отрабатывала с психологом "как отказывать продавцам".
И все равно не помогло!!!
Я научилась спокойно говорить "спасибо, это меня не интересует", "нет, я не хочу с вами разговаривать" и т.д.
Но....
У нас установили розетки фирмы Юнитимедиа. Для телевизора, телефона и интернета - все вместе.
После этого к нам каждую неделю (!) ходят продавцы от этой фирмы и требуют подписать договор у них.
Я мужественно сопротивлялась :)
Этот тип небрежно сказал: "я от Юнитимедиа, разрешите посмотреть розетки?"
Ну откуда я знаю - может, он из какой технической службы? Может, ну надо человеку?
Устанавливали у нас эти розетки, кстати, никого не спрашивая.
Разрешила. Зашел, посмотрел.
"Дайте ваш паспорт".
Гм - а это зачем? Но мало ли... Дала. Переписал оттуда данные.
"Дайте банковскую карточку и распишитесь вот здесь"
Тут до меня дошло, что это меня так ВЕРБУЮТ!
То есть когда речь заходит о банковской карточке, дело очевидное.
Я так ошалела, что выпучила глаза и начала на него орать.
Он спокойно и с достоинством ответил: "вы же сами меня впустили".
Факт, ничего не скажешь. Сама впустила, и даже сама дала паспорт.
Он тут же сказал, что "так надо", что так положено, раз уж у нас установили розетки, теперь все переходят на Юнитимедиа, и вообще ну посмотрите сами - сколько вы платите за телефон-интернет? Столько-то. А у нас будете платить в 2 раза - буквально в 2 раза! - меньше, и еще 3 месяца бесплатно. И по Германии разговоры вообще бесплатные! (а у меня дочь на 10-12 евро наговаривает). И качество! Это широкий кабель, у вас интернет сразу будет совсем другой, и вообще...
Ну с другой стороны, подумала я, хотя и наглость, но... ведь действительно в 2 раза меньше. А с деньгами пипец. Попробовать, что ли?
Подписала.
Фишка выяснилась через пару месяцев.
В общем-то в Германии много таких фирм, кроме Телекома. В одной мы были - и нам не понравилось, чуть-чуть дешевле, но качество ужасное. Но с другой стороны, я допускаю, что где-то есть и лучшее соотношение цена-качество, чем у Телекома.
Но! Все эти фирмы обычно пользуются телекомовскими же проводами. Поэтому они в любом случае подключаются, и ты начинаешь им платить в тот момент, когда заканчивается твой договор с телекомом. А он может быть на год, на два.
Поэтому в момент заключения договора с Юнитимедиа я даже не задумалась над тем, когда кончается мой договор с телекомом. А он кончается в декабре 2011, через год.
Ну и что? Как обычно - до декабря 2011 я буду платить в телеком, а потом перейду в другую фирму. Нормально.
АГА!
Оказалось, что Юнитимедия начинает снимать деньги сразу!
Ведь я могу в принципе подключиться и пользоваться интернетом от них уже сейчас. Приборы они выслали. То есть все логично.
То есть мне, идиотке, придется год платить в 2 разных фирмы за телефон и интернет! Ну спасибо вам большое...
В общем, я позвонила сегодня, выяснила все это точно. Дама по телефону тут же начала давить: а что же вы так глупо поступили? Надо было выяснить, когда у вас кончается договор с телекомом!
Я ее послала очень далеко.
Откуда я могу знать - если представитель об этом молчал, как рыба - что у них все не как у людей, и что они на самом деле снимают деньги сразу же после заключения договора - пользуешься ты, не пользуешься, твое дело. Это ОН должен был мне об этом сообщить!
В общем, я на нее наехала... потом извинилась, потому что она-то вроде отношения не имеет. Спросила, как я могу расторгнуть договор. Она объяснила.
Я села писать отказ. Пока писала, она позвонила еще раз и сказала, что они могут договор этот немедленно расторгнуть, и в Телеком она тоже напишет сама. Ура! Наезды помогают (хотя не люблю я этого... не выношу...)
Зато придумала, как мне теперь отвечать всем продавцам, которые будут появляться у меня на пороге.
У МЕНЯ ТАКОЙ ПРИНЦИП: Я ВСЕ ПОКУПКИ ДЕЛА
Не знаю, поможет ли...
Journal information