July 7th, 2019

vorona

Про коммуникабельность

Вспомнила времена, когда я пыталась в Германии найти место учебы. На медсестру мне надо было учиться с нуля. И найти такое место - не очень-то просто. Конкурс 8 человек на место, как мне любезно сообщили в одной из профшкол.

Причем отбор был не через экзамены, как это было в СССР в ВУЗах (в медучилище было попасть очень легко), а сложным, непонятным образом. Сначала отбирали по резюме, отсеивали, а тех, кто в принципе интересует, приглашали на собеседование. Меня пригласили всего три раза, хотя писала я намного больше. Один раз отсеяли, потому что я была на тот момент из-за семьи не готова переезжать в другой город, а ездить далеко, по мнению, комиссии, было нереалистично.

Два же раза меня приглашали в одну и ту же школу, и там проводили специальные испытания, в ходе которых выявляли неспособных типа к работе медсестры.
Тогда это мне казалось унизительным и ужасным, весь день ты кривляешься, изображая клоуна, и на этом основании какие-то тети и дяди решают твою судьбу. Не на основании твоих знаний, навыков, мотивации, биографии, оценок - а вот просто так.

И сейчас я с большим удивлением это вспоминаю и думаю - почему так? Кому и почему это пришло в голову? Единственное, что проверяли в ходе этих испытаний - уровень коммуникабельности.
Там было первое задание - группой построить какую-то башенку из бумажных блоков, при этом за группой велось скрытое наблюдение. Второе - дискуссия в группе же, третье - выступление перед аудиторией на заданную тему. Я, конечно, понимала, что надо проявить себя, старалась, но оба раза провалилась. Моя коммуникабельность оказалась недостаточной.

Так вот, с высоты опыта я сейчас вот это реально не могу понять. На самом деле от медсестры требуется очень высокий уровень самоорганизации, аккуратность, точность, память и другие когнитивные качества (соображалка, проще говоря), трудолюбие, физические данные, умение не теряться в сложных ситуациях, терпение, характер вообще, умение учиться - и вот отсутствие любого из этих качеств может действительно оказаться фатальным.
Но это не проверялось никак.

Коммуникабельность? Тоже нужна, это коммуникативная профессия. Но... вообще так не бывает, чтобы человек начал в профессии работать - и коммуникабельность не развилась. Когда ты с утра до вечера только и делаешь, что общаешься, причем и так, и по телефону, и с родственниками, и с врачами, и даже с похоронной конторой, вообще с кем только не общаешься - тут даже у самого угрюмого молчуна развяжется язык, и появится способность коммуницировать хотя бы на достаточном уровне. И смол ток появится, и все стандартные формулы приветствий, улыбочки - все выучивается само собой. Я видела реально очень застенчивых девочек, которые сначала за всю смену ни разу рта не раскрывали, а через несколько месяцев работы в смысле коммуникабельности ничем не отличались от остальных.

Да, все равно есть люди, более одаренные в этом смысле - и менее одаренные. Но вот так ставить это качество во главу угла, во главу всего, и ТОЛЬКО по этому качеству определять судьбу человека?

Впрочем, в Германии это всеобщее поветрие. Иногда уровень коммуникабельности может оказаться решающим даже при отборе на работу программиста. Хотя казалось бы, где программирование - и где работа с людьми? Но знакомому реально отказали под предлогом "мы опасаемся, что ты не впишешься в наш team".

Возможно, то, что я называю коммуникабельностью - на самом деле способность к самопрезентации. Ее здесь культивируют. В свое время ходил анекдот в бывшей ГДР (это вообще отдельный жанр - анекдоты осси о весси): "Почему на Западе в гимназии учатся не 12, а 13 лет? Один год они тратят на обучение актерскому мастерству" (сейчас учатся уже 12 лет, но с самопрезентацией действительно все очень серьезно).

Collapse )
promo blau_kraehe december 15, 2015 18:46 1
Buy for 10 tokens
можно за 10 жетонов